style="text-indent:2em;">老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝维护怎么弄好看的衣服和淘宝店铺如何将老客户维护好的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝维护怎么弄好看的衣服以及淘宝店铺如何将老客户维护好的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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淘宝店铺如何将老客户维护好
感谢邀请~
众所周知，当一个平台发展到瓶颈期后，拉新上很难有快速增长，拉新成本会更高，所以商家更应该守住自己老客，避免老客流失，要知道流失一个老客户，可能需要10人或更多人拉新补回来，维护好忠诚老客，店铺才会越来越好，就像捡了芝麻丢西瓜一样的道理。不会运营老客，不仅加深我们运营成本，还浪费资源。
那么如何更好的维护老客，守住自己的领地呢？
客户深度维护1、细分人群等级
在商家后台上都可以查到客户资料，咨询过客服、购买过、成交金额和购买频次等等，我们商家可以根据系统收集的所有客户资料，对客户进行分组，并标注客户特点。
对于老客，可以按一下几点划分：最近一次购买时间、购买次数和购买金额。然后跟你你产品特性，回购周期时长，分批次对老客营销，刺激老客提升回购率。比如食品类目回购周期短，复购率高，就要经常对老客营销做活动。
2、vip制度客户分群
根据人群划分的等级再将老客进行客户分群，店铺会员可以分为：普通用户、vip1、vip2、vip3等等，客户交易次数分为：1次、2-3次、3次以上等等。然后再根据店铺的客单价将客户成交金额同样做区分。
3、客户营销
上面已经对人群做了细分，接下来就要根据不同的人群来制订专属的维护营销方案，不断给老客户制造惊喜感，让客户感到会员的价值。这样更有利于培养忠诚用户，由新客到老客再到忠诚客户的转变（人群流转：A?I?P?L）。
但是要注意的是，老客户营销一定要与店铺营销区分开，要让老客感到自己特殊性。
老客互动在阿里创作平台的互动管理上，可以多尝试一些互动性强的小游戏活动，比如：盖楼、投票、福利、切红包和大转盘等等，然后再互动上配合奖品，给到老客户福利，增加店铺粘性。
老客户调查当店铺有了一定人群量的基础，老客户逐渐增多，因为众口难调，用户就会有更多样的需求，我们可以建立一个老客户的交流圈子，现在淘宝开通店铺群聊功能，可以尝试使用。多与用户交流想法，更喜欢哪一类产品，喜欢哪种新品等等，还可以根据用户需求找到或研发新产品。
对于维护老客，还有很多方式，都需要去创新和尝试，并不一定要走别人走过的路，只要掌握维护老客的核心，维护老客利益，让客户觉得自己时刻被关注。而最根本的还是店铺优质的服务和产品。不管我们优惠力度如何，产品的质量和服务一定不能减，要和做到平时一样优质。
淘宝怎么维护消费者权益
1.首先保存好交易记录和证据！
2.先找商家解决问题，如果商家解决了问题最好！
3.如果商家不解决问题，找淘宝平台解决纠纷！
淘宝产品想换主图，一样的主图怎么换才不影响权重
大家好，我是淘宝美工老申。淘宝产品想换主图，为什么要换一样的主图呢？这不就是矛盾的么？
1如果是新连接，没销量，没权重，想换就换呗，反正没人看，系统不给流量，有什么好想的；
2如果销量稳定，店铺权重也高，想换就换呗，就一张主图，影响不了大局；
3如果你胆子太小，主图的确有必要换。那就从最后一张图片开始换，每次只换一张，然后懒24小时再换到底第二张，依次往前轮换，直到全换掉；
4既然你想换主图，那就把五张主图全换了，至少要把内容丰富起来。现在人们购物主要还是看主图、然后是好评与买家秀，主图就是浓缩的详情页；
5如果数据是上升的，流量稳定的，就算你的主图再丑也不要动它。
以上方法只是说相对安全一点，到底哪一种适合你一定要根据后台数据来操作，不要太猛了，也不要太频繁了，所以建议大家在上加产品之前，让美工多花点心思在主图的设计上去，能不改就尽量不改。
同事说她在淘宝买的衣服，过了7天无理由退换货，吊牌也剪掉了，但是她不喜欢要退货，如果你是商家怎么办
我是淘宝商家就拉黑她，因为此人人品有问题。七天无理由可以退，但你把吊牌剪了一般是不能退了，这种常识一般人都知道，不是说人家大品牌连个吊牌有没有的问题，你剪了吊牌穿过洗过又退回给商家，换作你是商家你愿意退吗？这种人品就不适合网购，去实体店买吧，别再去坑商家了，人家赚点钱容易吗？碰到你这人品极差的人，商家只能认栽了！
好了，关于淘宝维护怎么弄好看的衣服和淘宝店铺如何将老客户维护好的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！