style="text-indent:2em;">很多朋友对于室内收银五步法和餐饮收银长头发怎么弄好看不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
室内收银五步法
第一步
进店问候
客户出现在营业室门口时,员工需立即起身,站立等候,目光主动接触客户,抬手亲切问候进店客户。
必要时,可上前引导购物与咨询;繁忙时,目光接触,可不起身、抬手,但不忘向进店客户问候;为等候客户服务时,再次问候“您好,让您久等了”。
第二步
油品结算
礼貌询问油品、金额等情况,双手接拿或递送物品、单据。收款时唱收唱付,并向客户提供支付凭证。
员工了解当期促销活动、优惠券、重点商品,根据客户要求,做出适当推荐。
第三步
非油品结算
客户进店,面带微笑主动上前为客户服务,询问客户需求,推荐商品或促销活动,视客户需要帮助拿取购物篮。接过客户商品轻拿轻放,客户购买较多商品时应询问是否需要购物袋,如果有不可退换商品,扫码时提示客户。
结算时唱收唱付,问客户是否需要小票,需要时双手递交,不需时撕毁。收银结束后,礼貌道别。
第四步
开具发票
主动介绍电子发票,引导客户开具。繁忙时,打印电子发票二维码小票,提示电子发票已发至电子邮箱或手机号码,提醒客户通过公众号或“加油中石化”APP自助开票。
第五步
致谢道别
挥再见手势,并亲切、微笑告别“慢走,欢迎下次光临”;主动提议帮助客户搬物品上车,再次道别。
描写收银员描写收银员外貌的小作文200字
1收银员外貌精神饱满,仪容整洁得体。2因为收银员作为店家的门面,需要以自己的形象为商店赢得顾客的信任与好感,所以他们通常会在形象上下功夫,仪容整洁得体,给人以信赖的感觉。3此外,由于工作环境的原因,收银员也需要时刻保持精神饱满,以便尽职尽责的完成工作。他们通常面带微笑,给顾客以亲切的感觉,使得顾客在付款的同时也得到了愉悦的体验。因此,收银员虽然只是一种普通的工作角色,但是他们给予顾客的服务却是不可替代的。
超市收银员多扫东西怎么发朋友圈
超市收银员多扫东西正常情况下我们买单走人是马上不能发现问题,都是把东西拿回家以后在家清点或者是把东西在家里拿出来放到相应位置摆放好才会去清点和看购物小票,这时肯定会发现收银员多扫东西价格错了多收钱啦!在朋友圈可以说某某超市做事太不认真,多收了我钱!现在才发现!
街边快剪店怎么选址
街边快剪店的选址需要考虑以下几个因素:
1.人流量:选择位于繁华商业区或人流密集的地方,如购物中心、商业街等。
2.竞争对手:避免与太多竞争对手过于靠近,选择没有或较少竞争的地方。
3.周边环境:注意选择干净、安全、舒适的区域,以吸引更多潜在顾客。
4.可见性和易达性:店面应尽可能容易被人看到,并且交通便利,方便顾客前来。
5.租金和成本:考虑租金和成本与预期收入的匹配性,避免过高的租金和经营成本。
综合考虑以上因素,可以选择一个合适的地点开设街边快剪店。
好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!