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如果保险公司把客户的资料弄错了怎么办
一般购买过保险的人都会接到保险公司的回访电话,这个就是和投保人核对信息的,另外一个会有保险合同投保人也可以自己看的,所以要是资料弄错了可以及时和代理人反馈修改的。
买平安人寿保险,交过几年和推销员说的不一样咋办
买平安人寿的产品,过几年和推销员说的不一样,怎么办?
你可这样处理:
1:你说的不一样,是你去保险公司客服部证实过,还是别的业务员(平安或其它保险公司)怂恿你进行退保,故意说出一些不一样的情况?如果是后者,请你以保险公司客服部的结论为准。其余,可不理会。
2、因为你买的保险产品已时隔几年,客服部会将保险业务员“请”到保险公司,与你进行对质,以求真伪。你需要拿出一些证据,证明保险业务员当初说过什么样的话。
3、你在买人寿产品后的犹豫期内,保险公司都会进行电话回访。回访的内容大致是:你买了什么样的保险产品,保障有哪些,有无投资回报,是多少?保费是多少、交费方式,等等。且电话录音都是长期保存的。
4、综合以上几点,如果保险公司电话回访时,你并未说出不一样之处,而你现在说的不一样之处,正是保险公司回访过的问题,且你都是以肯定来回复,那就是你的责任了。
5、以我之见,你大多是听了其它保险业务员的话,才会提出这个问题。
如是,你就要注意了,因为这是在制造矛盾,使问题复杂化。
中邮保险回访时能不能退保
中邮保险回访时不能退保的
自己直接在保险公司官网,或者官微,app等都可以办理退。
回访是不能退保的,但是可以告知你处理流程,不懂的话直接打对应保险公司的客服电话,某些保险公司必须要去柜台办理,还要代理人参与进来
不过退保是自己的权益,你想退就退
亲爱的们,请问买保险后的回访电话,如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲,没有任何损失,会不停的打的,实在没接到会上门面坊的,只是业务员的业绩会在你回访成功才算,对亲无任何影响。
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