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我发快递,保价,东西丢了,他全额能赔吗
能要求快递公司赔偿。
依据《邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔。
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。
对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:
1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
2、部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
扩展资料
快递暂行条例第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
第二十三条国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。
第二十四条经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定
参考资料来源:
申通快递员快递知识术语解释如何区分派件,收件,发件,到件
申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。
“超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。
“自取件”是指:收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
发出去的快递可以截下来吗
发出去的快递是可以截下来的,如果快递车还没有发走,可以和快递员联系一下,让快递员把你的快递拿回来,如果是需要用到了包装材料,只要付一点包装费就可以了,如果是已经发走了,那么就就要打客服电话给人工服务台说明一下情况,那么客户就会下一个订单进行一个客户声音拦截,再转回来的快递是要付一点转寄费的
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