大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于在移动营业厅工作需要掌握什么知识，营业厅冷知识浏览这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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在电信营业厅上班新手需要学什么
作为电信营业厅的新手，你需要学习以下几个方面的知识和技能。
首先，你需要了解电信行业的基本知识，包括各种通信技术、网络服务和产品。
其次，你需要学习如何与客户进行有效的沟通和交流，包括解答客户的问题、处理投诉和提供专业建议。
此外，你还需要学习如何操作电信系统和设备，包括办理业务、查询账单和处理故障。
最后，你需要具备良好的团队合作能力和解决问题的能力，以应对各种工作场景和客户需求。通过不断学习和实践，你将逐渐成为一名优秀的电信营业员。
移动营业厅台席是做什么的
移动台席就是12580移动坐席客服人员，主要就是接听来电。
职业要求如下：
1、中专毕业及以上学历，18-26岁,男女不限；
2、五官端正，双眼裸视0.4以上，矫正1.0以上。
3、普通话标准、吐字清晰、音质甜美；
4、热爱服务工作，能够适应轮班工作，身体健康；
5、具备计算机操作能力（中文录入速度50字/分以上）；
6、熟悉北京的地理及生活常识，有相关客服或话务工作经验者优先，有文体特长者优先。
薪酬和福利
薪酬：基本工资参照中国移动北京公司职位薪酬标准，实行岗位绩效考核制度，绩效考核与工作量和服务质量相关。
福利：根据国家及北京市有关规定为签定劳动合同的员工缴纳各项社会保险及住房公积金（包括：养老、失业、工伤、基本医疗、补充医疗、生育保险）。
在移动营业厅工作需要掌握什么知识
知识方面应该要求不高，没什么特殊技能要求，一般大专即可。移动公司人力资源部门经常会对外公开招聘合同工的，你只要留意就可以了，经过报名、面试、实习几关即可正式上班。因为是合同工，待遇一般，但五金一险都有，营业厅营业员的话年收入3万左右。只有老的一类工、二类工或特招、或省公司直招的员工待遇才好。女生上这类班还可以，没有风吹日晒的，别人说起工作单位也好听。
在沟通100营业厅上班怎么样
沟通100营业厅上班挺好的。
移动沟通100营业厅上班只是动手动嘴，晒不着淋不着，工作环境好，待遇稳定五险一金缴纳比例还高。
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