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你觉得广告营销很难做 我就给你3个建议

今天给各位分享你觉得销售是什么的知识,其中也会对你认为什么是销售进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录

  1. 你对销售的理解是什么
  2. 什么是销售
  3. 你觉得销售是什么
  4. 你觉得什么是营销

你对销售的理解是什么

1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

什么是销售

销售就是让顾客信任你的人,了解你的产品,最后让产品满足顾客达成交易的人。

销售表面看是卖东西给顾客,但内在是人与人之间的信任,有了信任销售就事半功倍,没有信任销售就是事倍功半。首先对人有了信任,再就是商品了,商品能否满足顾客的需求才是顾客最终购买的因素。

你觉得销售是什么

所谓销售最核心的含义是:摸索顾客/客户/用户的真实需求,探索解决和满足客户需求的解决方案,然后以产品+服务的形式来匹配方案,所以销售的意义不仅仅是别人所理解的把东西卖给别人,他有几个过程:了解需求——培养信任关系——给出解决方案——匹配方案所需的产品和服务。

1.了解需求:一个好的销售人员会通过客户需要采购的产品类别本身去探索客户的真实需求是什么。比如五星级酒店销售在面对客户需要会议室的要求的时候,要了解客户租赁会议室是做什么的,可能是高管会议,可能是合伙伙伴会议还有可能是公司年会,这才是客户的真实需求,只有真实摸索客户需求,我们才知道如何合理搭配和组合自己公司的产品和服务来满足需求。

2.培养信任关系:客户是基于对企业和销售人员的信任最终做出购买决策的,只有企业够正规、产品能够满足需求以及销售人员是可以信任甚至是可以托付的的情况下,客户才会下定决定把采购在某家企业的某个销售人员这里达成。比如洲际酒店的酒店档次够好,服务够细致,而负责销售的小洁非常耐心听取客户的想法,不断为细节寻找解决方案,客户才会把会议放在洲际酒店。

3.给出解决方案:开会可能涉及到餐饮、涉及到住宿,涉及到会场布置,如果客户准备开年会还涉及到舞台和音响设备,这些细节都是解决“开会”这个需求的解决方案的一部分,如果销售人员想不到这些,单纯的去出租一个会议室的话很明显达不到客户的期望,这个订单也基本上就黄了,哪怕最终形成订单,却只是出租了一个会议室,餐饮可能选在别的地方了,或者音响、舞台找了别的供应商,原本可以做到30万的业务却只做了5万,这就不是一个合格的销售。

4.匹配解决方案:解决方案和客户达成一致了,接下来就是商品、货物和服务的匹配,除了客户需要的意外,作为销售方洲际酒店还能做些什么?比如在大堂加一些指引牌或者在酒店门口树立一个桁架等等,基础服务是什么,增值服务又有哪些,只有这样才能提升客户的满意度、忠诚度,今年在洲际酒店开会效果很好,服务很好,那么明年自然客户第一时间想到的就是洲际酒店和洲际酒店的小洁。

5.主导客户服务和客户维护。比如定期的拜访、期刊杂志的赠送、销售发票等等,不再赘述。

你觉得什么是营销

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2019年04月26日

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什么叫做营销?

1、营销大师菲力普-科特勒在经典营销教材中是这样定义的——

营销是企业为顾客和社会创造价值的过程,它会带来强力的顾客关系,进而从顾客处获取价值。

2、管理学大师彼得-德鲁克在经典管理学中是这样阐述的——

当管理者讲到营销时,他们通常是指有组织地完成所有销售活动。但是,这只是企业的销售,是从“企业的产品”出发,所追求的是“企业的市场”。

真正的营销,应该以顾客为中心,从顾客的人口统计、顾客的实际情况,顾客的需要、顾客的价值观念出发;

营销所提出的问题,不是“企业要销售些什么”,而是“顾客想要购买什么”,追求的不是企业的供给,而是顾客的需求;营销不强调“企业的产品或服务有这样一些效用”,而强调“这些就是顾客追求、所重视和所需要的满足”。

按照德师的观点,营销以消费者为始,销售以厂商为始,营销和销售的意义是互相对立的,而不是同义词,甚至不是相互补充的。

3、中国式思维——营+销,为之营销

区别于西方营销学及管理学大师的经典理论,用中国人的思维方式来看营销,一个就是营,一个就是销。

营是什么——就是营造,营建,构建。

即从消费者的需求出发,通过调研、研发、设计、生产制造、渠道分销、广告传播等多个环节,从无到有,为顾客提供能满足或者超过其需求的有形与无形产品,从而为消费者和社会创造新的价值。

销是什么——就是销售。

通过前面的营,让销售成为一种自然而然的过程。营的最高境界,就是让销售都成为多余。

4、营销的5个基本动作

营销的本质就是为用户创造价值,从而建立起强有力的用户关系,进而创造强大的品牌,它包括五个基本的动作。

1)通过定性与定量相结合的市场研究,充分理解市场,从而清楚洞察用户需求;

2)设计市场导向、用户需求的营销战略,STP是三个基础维度——市场细分、目标市场选择、市场定位;

3)有效构建与整合出优秀的营销项目,讲好产品的功能与情感故事,从而为用户提供卓越的价值;

4)构建可获取利益的用户关系,从而强化产品/品牌/企业与用户的黏性,提升用户的认可度与忠诚感;

5)从用户那里获取价值,从而创造利润,累积高溢价值的用户资产。

我是刘薄士,专注爆品研发、产品/品牌升级、IP打造、全网营销,不搞锦上添花,专门雪中送炭!自古评论出英才,欢迎点赞+关注,拍码+拍砖。

文章到此结束,如果本次分享的你觉得销售是什么和你认为什么是销售的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

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