style="text-indent:2em;">老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于你对银行营销工作有何认识和银行营销案例及解决办法的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享你对银行营销工作有何认识以及银行营销案例及解决办法的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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中国中信集团有限公司如何开展金融营销
公司金融一直是中信银行具有竞争优势和服务特色的主营业务之一。2007年中信银行推出了“中信财富阶梯”公司金融服务品牌,旗下包括账户结算、融资服务、贸易服务、现金管理、投资银行、资产管理、资本资金、网上银行八大类产品,十八项特色服务方案。其中,“中信现金管理”是“中信财富阶梯”最重要的子品牌之一。
中信银行将现金管理作为战略性核心业务,依托先进的资金清算系统、核心业务系统和电子银行系统,将现有的结算、投资、融资和风险管理产品进行整合,不断探索产品创新与服务升级,形成了完善的现金管理产品及服务体系,面向所有机构和企业类客户提供综合金
融服务,帮助客户建立科学高效的资金管理体系,加强资金管控。
作为数字时代的网络金融服务,现金管理顺应了信息化、虚拟化和网络化的社会发展趋势,改变了银行传统的服务模式,是资源节约型和环境友好型的新兴电子银行金融产品,具有广阔的发展空间。中信银行将现金管理作为面向未来的银行服务方式,通过持续的技术创新和服务优化,为客户和社会创造更大价值。
2007年中信银行推出了“中信现金管理”品牌,2008年在全国14个主要城市连续举办了“中信现金管理”系列论坛活动,向客户和社会推介中信现金管理产品和服务,市场反响热烈。此外,在利用传统手段开展业务推广的同时,中信银行还积极探索营销模式创新。根据电子银行的特点和对营销模式的创新要求,中信银行在实践中探索了一些能够很好的适应电子银行业务客观规律的营销模式:
一、娱乐式营销
娱乐营销就是借助娱乐活动与消费者实现互动,将娱乐因素融入产品或服务,从而促进产品或服务取得良好的市场表现。往往越是高科技的产品,越是需要用时尚活泼的娱乐方式来包装和营销,这一点在其他IT产品,如电脑和手机的营销中经常被运用。
对于那些不了解电子银行的客户群,特别是年轻的客户,娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营销,可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想,了解产品的主要特点,但是传达的信息相对较少,不适合进行深层营销。
你对银行营销工作有何认识
您好,山西中公金融人为您解答!
建立有效营销计划和管理组织体系
与企业一样,银行也应该设立专门的研究开发机构,承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度,对业务运营诸方面进行综合分析与调整,解决现实问题、排除潜在问题,保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上,确立业务目标,进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上,形成良性循环,并将战略任务分解落地,执行到位。细分客户市场,明确服务重点任何一个银行,无论规模如何,它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分,而不可能满足全部。因此,加强对客户市场的研究,根据需求同质的特点,将企业和公众划分为若干个消费群体,针对客户的不同需要,向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合,才能使客户需求得到更为有效的满足,在维持客户忠诚度的同时,不断延伸和连锁占有新的市场。
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银行营销服务岗是做什么的
银行的营销服务岗是不用坐柜台的,你的任务就是维护老客户发展新客户,拉存款、销售理财产品、贷款、营销基金、建行纸黄金、建行金、信用卡、信用卡分期、装修分期贷款,手机银行、国债、外汇、保险等等,或在大堂或上门营销或电话营销。银行营销服务岗发展前景还是好的
银行存量客户如何盘活的心得体会
要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!