大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下为什么应该为业主服务的物业,部分发展成为祸害业主的单位的问题,以及和为什么不建议做物业的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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为什么那么多人对物业公司有意见你赞成取消物业公司吗
物业服务重在管理与被管理
为什么那么多人对物业公司有意见?乃至到了有人认为要取消物业公司?老兵认为关键是没有解决好管理与被管理的问题。
首先是业主委员会没有发挥应有的作用,没有监督权选举权。目前多半物业都是管理属地化(城中村委派兼管)或建设方孵化,即凭人脉关系入驻小区从事物业管理服务。业委会根本没选举权,有的小区甚至没有业委会,有的是村上指派,成了两个主体一套班子。业主失去选举权谈何监督权罢免权?这是造成多半物业公司服务质量差、物业乱占地乱收费、小区楼外楼内脏乱差、业主意见大投诉无用的主因。
其次是物业公司的行业规范与管理水平有待提高。目前物业有统一收费的标准但没有统一服务的标准,有各种名目的物业公司但没有统一的培训管理机构。其物业的私营性决定了低成本运行规律,招聘员工不培训就上岗,制服五花八门,服务质量各异。尤其是服务的主体和客体分不清,连走路说话的姿势都可看出谁是物业人员谁是业主,水电工收费员保洁员都是官大一级,把业主当管教对象而不是服务对象。
再次是小区业主身份的多样性复杂性造成了物业管理服务难度大的问题。如今的商品房小区不同单位家属院便于管理,业主来自五湖四海,生活经历不同,职业身份不同,人员素质不同,加之从业主家装起物业管理服务没盯上没跟进没做到入户入脑入心,难免出现各种矛盾与问题的经常发生。业主与业主、业主与物业之间缺少有效的手段和平台交流沟通合作。
目前国情社情决定了取消物业公司是不可能的,只有在管理与被管理、监督与被监督、规范与规约上下功夫解难点,才是解决问题的有效途径。
为什么大部分业主都认为现在的社区物业公司工作不负责
物业公司本身就是房地产发展后的衍生物。
作为成千上万人居住的小区,也需要有专业的机构、专业的人员从事环卫保洁服务、秩序管理服务、车辆停放服务、水电等物业维修服务,以保证小区正常的安全运作。
但如今有的物业机构定位不当,以管理者自居,以创收为目的,严重伤失服务的属性,不少业主怨声载道。
究其原因,主要是物业公司的素质参差不齐。有的是房地产开发商组建的物业公司,目的是为公司负责的二次经营;有的是开发商的七大姑八大姨牵头,临时组织些闲散人员、下岗职工等。应当改革现有的管理体系,淘汰不合格的物业公司。
建议小区物业是否可以作为社区管理的延伸,由社区组建物业服务公司,统一招收、统一培训、经考试合格后持证上岗,提供规范化、标准化的有偿服务。
物业服务公司隶属社区,接受社区的培训教育与管理,派驻小区提供物业服务,同时接受业主的监督和业委员会的考评,并实行年度考核末位淘汰制。
干物业有前途吗
不管干什么,只要你拈轻怕重,三天打鱼两天晒网,你都没前途。反之,只要你认真学习,努力工作,你就一定大有前途。
前途在哪里呢?
物业服务也分前后台,后台分人力资源、品牌、行政管理、采购、信息化(智能化)、财务等;前台分为秩序、客服、工程、环境(含保洁)。首先,你要给自己制订一个职业规划:十年做到物业总经理;高级工程师;高级经济师;注册会计师;商业公司物业总经理;商业公司总经理;开发公司总经理……
其次,做好职业规划后,就坚定不移的一步一个脚印的往前走。
比如说,你想十年后做总经理,那就结合自己的专业、爱好,先从基础岗位上做起。如你刚从部队退伍,那就从秩序员开始,上岗前熟记秋序员操作守则、规范;每天第一个到岗位上,打扫卫生,整理好自己的妆容;见到任何人都举手敬礼,亲切问候;业余时间学习消防知识,熟练掌握消防设备的操作……很快你就会当上班长、主管。这时学习些管理知识,提高自己的管理能力;同时,多与客服主管、工程维修主管、环境主管互动、交流,向他们学习,熟悉了那些专业的操作规范、流程,了解那些专业的重要节点、难点、痛点和解决方案、路径。很快,你就可以了担任物业服务项目负责人了。这时,你要多抽时间学习人力资源六大业务模块、行政管理、采购管控、财务体系、信息化平台支撑等知识了。
……
你的知识越来越丰富,你的能力越来越强,你会担任分管副总、总经理了。你完成了你的职业规划。这时,你记住:行业在不断发展,你要继续努力学习,不断提高判断、分析能力和执行力。切记,物业服务这个行业,永远没有最好,只有更好。所以,所有从业者必须一丝不苟,永不懈怠!
为什么应该为业主服务的物业,部分发展成为祸害业主的单位
当前的物业管理公司所对业主用的手段是二种一勾结所谓的街道居委会房管局物业管理科和派出所这是一种手段,二是勾结黑恶势力团伙关键时刻就用来对付业主对外称是保安。物业公司主要是以物管费和车位费为收入其实这是服务应收取的费用,可是这些公司真正的目的不是获取这点正常费用而是为了占有业主的公共利益属于业主的绿化做车位,把业主们共同拥有的库房门面出租出去就以各种理由把租金全部侵占,以电梯需更换为理由或者什么要大修改造等理由来强行套取业主的大修基金,其实根本电梯没坏关停了不让你用业主去理论出来不是黑恶势力的武力就是派出所的人说业主闹事影响社会稳定再闹就拘留,自己花钱买的房子缴了物管费,买房时缴给国家保管的大修基金被这些公司以各种花样的手段被骗取还没说理的地方,黑恶势力武力恐吓百姓谁敢派出所警察说影响社会稳定要拘留,大修基金用完了继续缴给国家保管,强制业主共同拥有门面库房租金一样被强制性占用,这可是中国十亿人面临的一件大事,这些也是打着企业称号的黑恶势力利用国家支持发展企业的政策为非作歹,给十亿人民生活质量和平安家园创造一个美好的环境。
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