大家好,关于网吧,前台工作人员的岗位职责是什么很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于为什么不建议女生当网吧前台的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
本文目录
网吧,前台工作人员的岗位职责是什么
网吧前台工作人员的岗位职责
1、时刻了解空机的位置及编号,熟悉了解本网吧的机器配置便于介绍,游戏软件的安装情况。
2、做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。
3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,双方签字。
4、工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际情况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。
5、看到客人进来,主动和客人热情地打招呼,询问上机意向,并妥善安排需要上机的客人。
6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡,客人结帐时疏导秩序。
7、口袋里随时备好纸笔等用具,协助前台登记客人的身份证,以及客人的要求、建议等。
8、预先了解客人的需要,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天,联络感情。
9、与客人建立良好的关系,熟悉老客户习惯,喜好,不断听取客人对网吧的工作意见,及时总结汇报。
10、网吧客满时,应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。
11、听从网管安排,配合网管除尘等。
12、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班,并详细做好记录及故障原因,出问题的时间和解决问题的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。
13、时刻保持好网吧台面卫生
14、登记本班异常情况及交接班工作。网吧其他工作人员的岗位职责服务员的工作职责:1、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决非技术问题。4、及时响应客人,快速准确的为客人充买商品。5、服从和完成上级所安排的工作,协助网管完成各项工作。6、做好日常工作,做好巡场工作,监督工作区域顾客上网情况,确保符合有关规定。7、岗位设备坏时,要及时通知网管让其维修。8、服从和完成上级所安排的工作,协助网管做好相应的技术方面的工作。9、努力学习不断提高自己的服务水平。10、积极跟网管学习技术方面的知识,提高自己各方面的能力。网管的工作职责1、服从和完成上级所安排的工作,协助服务员做好服务和卫生方面的工作。2、定期对电影和游戏服务器进行重启,及时对游戏,电影进行更新,以满足顾客的娱乐需求为上。3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决技术故障和非技术问题,并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。4、岗位设备坏时,如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。5、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。7、做好巡场工作,监督工作区域客人上网情况,确保符合有关规定。8、不断提高自己的技术水平,使自己能够胜任更高难度的任务。服务员、网管的工作流程1、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)
上网为什么要去前台
去前台是为了去登记信息,并且办理上网的一些费用,因为去网吧上网是要交费的,交完费后还要登记你的信息,如果你的年龄不够,前台是不会让你上网的,因为国家不允许未成年人上网,一般网站也不敢让你去,警察会查的,前台等完信息之后还要给你分配电脑。
在网吧上班危险吗工资的待遇怎么样
在网吧上班也分好几种工作。
比如:前台开卡开机收银员,简称”收银员“,这类一般都是女孩子,当然,男孩子也有,不过此类工作一般是时间长,毕竟网吧基本都是24小时全天开放的,而收入一般都在1500到2500之间,不会有多高。
接着:网管,此类网管也分两种,其一是技术型网管,这类网管工资较高,毕竟要管理电脑,要帮那么客户解决问题,而后时间上虽然较长,不过有能力,到哪儿都能存活,在网吧往往是学东西之后准备跳槽的,而工资的话,起码能达到3000以上,最低都是两千七八,高的能有4000左右。其二是服务型网管,此类网管没什么技术,专门做些给客户送烟送水送桶面的工作,而且必须在网吧内部盯着,随传随到的,因此类网管没有什么技术含量,工资也不会太高,一般来说是1800到3000之间。
之后:管理员,此类一般都是要么技术型能手,因能力而提升,要不就是有关系提升上去的,此类管理员工资不会低,而且时间上较自由,往往工资都高于4000以上,最高都能达到七八千。
往上:经理层,此类就不详说了,你也知道了,属老板以上,所有员工以上的了,工资不可能低,具体多少,不清楚,不过不会低于5000,不会高于20000。
而前面两种的时间往往是月休4天,管理员和经理应该是大小周或是双休,而这些工作往往都是包住不包吃,要么就是包吃一餐加包住的,你考虑考虑。
在网吧也能学到不少东西,而后在网吧没你脑子里相像的那么严重,现在网吧都较规矩,不比以前,混乱又打架啥的,不过如果要去做的话,最好还是留个心眼,避免被人揍。
为什么有年轻漂亮的女孩愿意做网吧的网管呢
首先,人各有志,每个人都有每个人的想法,这个是正常的!
在我身边也有这样的女孩子,初中时候辍学,跟着社会男朋友整天混。因为长得还可以,就去网吧做网管。一方面,网吧能靠女孩子吸引一小部分用户,这跟现在收银,前台一般都是女的有一样的道理。
其次,女孩子也愿意,初中辍学,不想出去打工,网吧网管技能满足自己上网的需要,还能在自己的地方有一定的“权利”。可以在当时上学的圈子里非常的“厉害”了。
其实,这种现象在几年前我这里还比较流行。但随着年龄的增长,女孩子一般都会远离这种“比较乱”的地方。一方面怕邻居说闲话,一方面确实没什么出路,只是个临时工!
总结来说,除非自己家开的网吧,其他的女网管很难做的很长时间,夜班对女孩子伤害很大的,工资普遍也不高(技能型的网管除外),还没有什么发展前途。如果有其他工作的话,不建议当网管!
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的网吧,前台工作人员的岗位职责是什么和为什么不建议女生当网吧前台问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!